REGULAMIN
OŚRODKA SZKOLENIA KIEROWCÓW PERFEKT
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady obowiązujące w OSK PERFEKT.
2. Ilekroć w regulaminie jest mowa o:
– OSK PERFEKT – oznacza to Centrum Szkoleniowe i Finansowe PERFEKT Sp. Z O.O.
– Osobie Szkolonej – oznacza to osobę, która podjęła szkolenie w OSK PERFEKT i wyraziła akceptację na obowiązujące zasady opisane w niniejszym regulaminie
– Szkole Jazdy – oznacza to OSK PERFEKT
– Ośrodku Szkoleniowym – oznacza to OSK PERFEKT
– Szkoleniu – oznacza szkolenia w ramach kursu na prawo jazdy kandydatów na kierowców oraz szkolenia dla kierowców zawodowych oferowanych w OSK PERFEKT
§ 2. OBOWIĄZKI SZKOŁY JAZDY
1. Ośrodek Szkoleniowy zobowiązuje się do przeprowadzenia szkolenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. W ramach szkolenia podstawowego dotyczącego poszczególnych kategorii prawa jazdy OSK PERFEKT zapewnia osobie szkolonej realizację wymaganej liczby godzin w ramach programu szkolenia, ponadto przeprowadzenie teoretycznego i praktycznego (jeśli są wymagane) egzaminu wewnętrznego po zrealizowanym szkoleniu.
3. PERFEKT zapewnia, że osoby prowadzące szkolenie posiadają odpowiednią wiedzę i umiejętności oraz przygotowanie lub uprawnienia do prowadzenia zajęć.
4. Instruktorzy lub wykładowcy przeprowadzą szkolenie w sposób profesjonalny, z należytą starannością doboru tematu oraz środków dydaktycznych, jak i indywidualnych predyspozycji osoby szkolonej.
5. Podczas szkolenia na bieżąco instruktor/wykładowca będzie sprawdzać zrozumienie tematu i praktyczne opanowanie umiejętności.
6. Zostaną spełnione wszystkie formalne warunki realizacji szkolenia.
7. PERFEKT zobowiązuje się do przestrzegania zasady poufności danych oraz ochrony danych osobowych przekazanych w jakiejkolwiek formie w celu realizacji szkolenia.
§ 3. OBOWIĄZKI OSOBY SZKOLONEJ
1. Osoba szkolona spełnia wszystkie wymogi, stawiane uczestnikom poszczególnych szkoleń, w których chce wziąć udział.
2. Osoba szkolona zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby ukończyć szkolenie, o którym mowa w §3 ust. 2 pkt 5 niniejszego regulaminu, w jak najkrótszym czasie, nie dłużej niż 6 miesięcy (dotyczy szkoleń kandydatów na kierowców), bądź w wyznaczonym terminie zgodnie z ustalonym harmonogramem.
3. Osoba szkolona zobowiązuje się stawić punktualnie na wszystkie zajęcia z dowodem osobistym lub innym dokumentem tożsamości.
4. Osoba szkolona zobowiązuje się powiadomić osobiście lub telefonicznie o swojej nieobecności na umówionym wcześniej szkoleniu praktycznym (w ramach kursu na prawo jazdy wszystkich kategorii) nie później niż do godziny 17:00 dnia poprzedzającego termin szkolenia, chyba że termin ten wypada w poniedziałek wtedy za termin graniczny odwołania traktuje się piątek godz. 17:00.
5. Nieobecność na zajęciach teoretycznych umożliwiająca ukończenie szkolenia musi być zgodna z obowiązującymi przepisami dotyczącymi danego wybranego szkolenia.
6. Warunkiem przystąpienia osoby szkolonej do części praktycznej szkolenia, w ramach wszystkich kategorii prawa jazdy, jest odbycie zajęć teoretycznych lub pozytywny wynik egzaminu państwowego teoretycznego.
7. W przypadku niewywiązania się z obowiązku, o którym mowa ust. 2, osoba szkolona zobowiązuje się dokonać opłaty za nieodbyte szkolenie w wysokości określonej w §5 ust. 5.
8. W przypadku przystąpienia osoby szkolonej do szkolenia w stanie nietrzeźwości, w stanie po spożyciu alkoholu lub środka podobnie działającego do alkoholu, osoba szkolona automatycznie zostaje skreślona z listy osób szkolonych bez prawa do zwrotu opłaty za szkolenie.
§ 4. ODSTĄPIENIE OD UMOWY – PRZERWANIE SZKOLENIA
1. Każdej stronie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, czyli przerwania szkolenia.
2. Jeżeli osoba przerwie szkolenie bez winy szkoły jazdy, ponosi w związku z tym opłaty, o których mowa w §5 ust. 6
3. Suma opłat, o których mowa powyżej nie może przekroczyć kwoty za realizowane szkolenie.
4. Jeżeli szkolenie zostało przerwane z winy Szkoły Jazdy, to osoba nie ponosi opłat za część teoretyczną szkolenia. W stosunku do części praktycznej ponosi opłaty tylko za odbyte godziny szkoleniowe w wysokości opłaty za każdą obytą godzinę szkolenia praktycznego.
§ 5. OPŁATY
1. Opłata za szkolenie, o którym mowa w §1 ust. 2 pkt. 5 niniejszego regulaminu zgodna jest z aktualnym cennikiem obowiązującym w Szkole Jazdy i pomniejszana o ewentualne rabaty przysługujące osobie szkolonej i może być dokonana w formie:
– gotówką
– przelewem
– płatności elektronicznych (karta, BLIK)
2. Osoba szkolona zobowiązuje się uiścić opłatę za szkolenie, o którym mowa w ust. 1 w całości przed zakończeniem szkolenia, przy czym:
– pierwsza wpłata przy zapisie nie może być mniejsza niż 500zł
– połowa kwoty, o której mowa w ust. 1 winna być wniesiona przed przystąpieniem do szkolenia praktycznego
– pozostała część kwoty musi zostać wpłacona najpóźniej do połowy obowiązujących w danym szkoleniu godzin zajęć praktycznych.
3. W przypadku braku wpłaty, o której mowa w ust. 2 szkolenie zostaje przerwane do chwili uregulowania należności.
4. Opłata za poprawkowy egzamin wewnętrzny praktyczny wynosi równowartość 1 godziny zajęć praktycznych dodatkowych z obowiązującego cennika.
5. Opłata za nieodbyte z winy osoby szkolonej zajęcia praktyczne wynosi połowę kwoty z obowiązującego cennika za szkolenie dodatkowe za każdą planowaną godzinę tego szkolenia.
6. Zwrot kwoty za przerwane szkolenie z winy osoby szkolonej następuje po odliczeniu opłat za:
– część teoretyczną (300zł – niezależnie od ilości odbytych zajęć – dotyczy szkolenia na prawo jazdy wszystkich kategorii),
– część praktyczną (100zł za każdą wyjeżdżoną godzinę przy kat. B oraz 120zł za każdą wyjeżdżoną godzinę przy kat. A lub A1, 150zł za każdą wyjeżdżoną godzinę na kat. C, CE, D, BE),
– oraz kwotę manipulacyjną w wysokości 50zł.
§ 6. Reklamacje i rekompensata
1. Osoba szkolona może złożyć skargę lub reklamację jeśli ma zastrzeżenia do kwestii wywiązania się z obowiązków Szkoły Jazdy zawartych w §2 niniejszego Regulaminu.
2, Reklamacja lub skarga powinna zostać złożona w formie pisemnej na formularzu dostępnym w siedzibie firmy za pośrednictwem poczty, poczty elektronicznej lub doręczona osobiście do biura Szkoły Jazdy.
3. Reklamację można złożyć najpóźniej 7 dni licząc od dnia zakończenia szkolenia.
4. PERFEKT zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu, o którym mowa w pkt. 3 powyżej.
5. Ośrodek Szkolenia ma 7 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji, a w przypadkach wymagających dodatkowych czynności wyjaśniających czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu maksymalnie do 21 dni roboczych.
6. PERFEKT ma prawo zwrócić się do składającego skargę lub reklamację o dodatkowe pisemne wyjaśnienia.
7. Ośrodek Szkolenia zastrzega sobie prawo do braku odpowiedzi na złożoną reklamację w przypadku, gdy będzie ona niezrozumiała.
8. Możliwe formy rekompensaty:
– zniżka 20% na kolejne szkolenia kursy;
– otrzymanie dodatkowych materiałów edukacyjnych;
– możliwość uczestnictwa nieodpłatnie w dodatkowych zajęciach teoretycznych.
§ 7. Postanowienia końcowe
1. Osoba szkolona potwierdza, że zapoznała się niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
2. Wszelkie zmiany niniejszego regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
3. W zakresie nieuregulowanym przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.